# Виджет на сайт

Для добавления виджета WhatsApp на ваш сайт в левом меню портала войдите в приложение **Олчат WABA.** Выберите нужный коннектор и разверните раздел меню **Настройка виджета на сайт:**

<figure><img src="https://4088584761-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEAVLOdlwnL8moqvOBFCX%2Fuploads%2FD1KeUNNRkq3TNqHOUgHa%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=350a7544-71d6-43ab-80f9-a1d6435f5ac8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите текст приветствия в соответствующем поле. Нажмите на кнопку «УСТАНОВИТЬ».

Также вы можете скопировать ссылку на чат в WhatsApp, нажав на иконку «Скопировать ссылку» в разделе «Ссылка на чат в WhatsApp»/

<figure><img src="https://4088584761-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEAVLOdlwnL8moqvOBFCX%2Fuploads%2FFp4ktZAzH0Yd1tcwu9V6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bfc5be96-79d7-4485-9db8-b3cf97f85b76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее перейдите в **Контакт-центр — Виджет на сайт**.

<figure><img src="https://docs.olchat.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2213176759-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%252Fuploads%252FpmS44BELDSNiNV4cuyNq%252Fimage_2024-11-29_14_04_02.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Df2975575-252e-4a74-a117-423f8805499b&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=66a61501&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Включите канал в настройках виджета:

<figure><img src="https://4088584761-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEAVLOdlwnL8moqvOBFCX%2Fuploads%2FhhforaOxZcheuxx4UAWy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b142f488-a9c8-41b4-9eb2-73310bf4a381" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если у вас уже существует и настроена линия с каким-то набором подключенным каналов, вы можете подключить к ней канал из другой линии. Это может пригодиться в случае, если для приложения Олчат WABA вы использовали отдельную открытую линию со своим сценарием обработки и распределения входящих сообщений от клиентов.

Для добавления канала WhatsApp из открытой линии подключенной к приложению Олчат WABA, в настройках виджета нажмите ссылку «добавить открытую линию».

<figure><img src="https://4088584761-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEAVLOdlwnL8moqvOBFCX%2Fuploads%2FkPELL5EHkv6jJtg8YHbF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=22c3a10a-290c-48be-8f8b-d93d30c792c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
После установки виджет может появиться на сайте не сразу, т.к. он кэшируется на стороне Битрикс24. Чаще всего такое случается на коробочных версиях Битрикс24. Обновляться виджет может в течение 15-60 минут.

Для ускорения обновления данных в виджете рекомендуем выключать и включать виджет. Тогда кэш виджета обновляется быстрее и применяются новые настройки.
{% endhint %}