# Виджет на сайт

Для добавления виджета WhatsApp на ваш сайт в левом меню портала войдите в приложение **Олчат WABA.** Выберите нужный коннектор и разверните раздел меню **Настройка виджета на сайт:**

<figure><img src="/files/dPMfnlssv8MLxQvBBgvY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Укажите текст приветствия в соответствующем поле. Нажмите на кнопку «УСТАНОВИТЬ».

Также вы можете скопировать ссылку на чат в WhatsApp, нажав на иконку «Скопировать ссылку» в разделе «Ссылка на чат в WhatsApp»/

<figure><img src="/files/sNMAzay5MtJ8nDo1j3cL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее перейдите в **Контакт-центр — Виджет на сайт**.

<figure><img src="https://docs.olchat.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2213176759-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%252Fuploads%252FpmS44BELDSNiNV4cuyNq%252Fimage_2024-11-29_14_04_02.png%3Falt%3Dmedia%26token%3Df2975575-252e-4a74-a117-423f8805499b&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=66a61501&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Включите канал в настройках виджета:

<figure><img src="/files/h4flk68iTv9mgACkRyA2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если у вас уже существует и настроена линия с каким-то набором подключенным каналов, вы можете подключить к ней канал из другой линии. Это может пригодиться в случае, если для приложения Олчат WABA вы использовали отдельную открытую линию со своим сценарием обработки и распределения входящих сообщений от клиентов.

Для добавления канала WhatsApp из открытой линии подключенной к приложению Олчат WABA, в настройках виджета нажмите ссылку «добавить открытую линию».

<figure><img src="/files/bTHjpPHGskAEOMcqNLDk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
После установки виджет может появиться на сайте не сразу, т.к. он кэшируется на стороне Битрикс24. Чаще всего такое случается на коробочных версиях Битрикс24. Обновляться виджет может в течение 15-60 минут.

Для ускорения обновления данных в виджете рекомендуем выключать и включать виджет. Тогда кэш виджета обновляется быстрее и применяются новые настройки.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://waba.docs.olchat.io/vozmozhnosti/dobavlenie-vidzheta-na-sait.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.