OLChat WABA
Чат поддержки
  • 🚀ВВЕДЕНИЕ
  • Официальная интеграция WhatsApp Business API
  • Тарифы и стоимость
    • Оплата приложения Whatsabi
    • Пополнение баланса через представителя и в личном кабинете GupShup
  • Блокировка аккаунта
  • Быстрый старт
    • Последовательность подключения
    • Чек-лист до запуска WABA
    • Регистрация в GupShup
      • Подключение существующего аккаунта GupShup
    • Создание и настройка приложения WhatsApp в GupShup
    • Добавление компании в Business Manager
    • Перенос WABA от другого провайдера
  • Установка и настройка приложения в Битрикс24
    • Установка приложения
    • Подключение открытой линии и коннектора
    • Настройка открытой линии
    • Настройка прав
    • Интерфейсы приложения
      • Описание панели приложения
      • Описание настроек коннектора
      • Описание настроек приложения
    • Дополнительные настройки для коробочной версии Битрикс24
  • ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ GupShup
    • Интерфейс GupShup
    • Создание и управление шаблонами сообщений
      • Описание категорий шаблонов
      • Причины отклонения шаблонов и рекомендации по их исправлению
      • Почему шаблоны могут долго находиться на модерации?
  • Верификация
    • Порядок действий для прохождения процедуры верификации
    • Синяя галочка WhatsApp - что это и как получить?
    • Лимиты на отправку сообщений через WhatsApp Business API
    • Лимиты на отправку шаблонных сообщений
  • Использование
    • Отправка и получение сообщений
      • Отправка шаблонов и сообщений из приложения в карточке
      • Отправка сообщений через функционал СМС
    • Виджеты
      • Виджет статусов и отправки в карточке CRM
      • Виджет отправки шаблонов для Открытой Линии
  • Возможности
    • Виджет на сайт
    • Получение параметров шаблонов
    • Рассылка шаблонов с помощью Маркетинга
  • Роботы и активити
    • Роботы и активити бизнес-процессов
      • Отправить сообщение или шаблон
      • Отправить контакт
      • Отправить геолокацию
      • Проверить наличие WhatsApp на номере
      • Ожидать сообщение
      • Узнать возможность отправки сообщения
    • Настройка отправки файла в зависимости от источника
    • Умные сценарии
  • Вопросы и ответы
    • Вопросы и ответы
      • Сравнение неофициальной интеграции WhatsApp и официальной WhatsApp Business API с Битрикс24
      • Отличие WhatsApp, WhatsApp Business и WhatsApp Business API
      • Как отключить номер от WhatsApp Business API, чтобы подключиться к «серому» WhatsApp?
      • Существует ли защита от спама и списания средств за входящие сообщения?
      • Как добавить второго администратора?
  • Кейсы
    • Отправка шаблона сообщения с кнопками и обработка ответов роботом Ожидание сообщения
Powered by GitBook
On this page
  1. Верификация

Порядок действий для прохождения процедуры верификации

Для того, чтобы использовать WhatsApp Business API, необходимо произвести создание бизнес-портфолио в Meta* Business Suite и Business Manager, затем пройти процедуру подтверждения вашей компании.

PreviousПочему шаблоны могут долго находиться на модерации?NextСиняя галочка WhatsApp - что это и как получить?

Last updated 8 months ago

При создании бизнес-портфолио особое внимание обратите на то, чтобы наименование юридического лица, описание бизнеса, адреса и контакты совпадали и в Business Manager, и на вашем сайте, и в созданном аккаунте и профиле WhatsApp Business!

В противном случае, вы можете столкнуться с блокировкой аккаунта WhatsApp Business API со стороны Meta* без предупреждений!

Процедура подтверждения компании

  1. Откройте страницу . Если в кабинете добавлено несколько компаний, выберите нужную:

  2. Нажмите Информация о бизнес-портфолио. Проверьте, что вся информация заполнена верно и полно. Чтобы компанию подтвердили с первого раза и вам не пришлось отправлять документы повторно, проверьте, что информация в документах один в один совпадает с тем, что написано в разделе Информация о бизнес-портфолио. Даже пробелы, кавычки и другие символы должны быть одинаковыми. Если информация отличается – исправьте ее в разделе или в документах.

  3. Подготовьте документы. Для верификации компании вам потребуется загрузить документы, подтверждающие:

    • Название компании и факт ее существования. Для этого используйте ИНН.

    • Адрес компании. Его можно подтвердить справкой из банка или счетом за коммунальные услуги. Важно, чтобы название компании на справке было написано так же, как в ИНН.

    • Номер телефона. Его можно подтвердить счётом за услуги связи или справкой из банка, для этого попросите сотрудника банка прописать в справке номер телефона.

  4. Перейдите в в Business Manager. Нажмите Начать подтверждение.

  5. По завершении нажмите Готово.

Meta* может принять решение по вашей заявке за время от 10 минут до 14 рабочих дней после ее отправки. По завершении проверки вы получите уведомление. Если вы получили уведомление о том, что ваша компания подтверждена, больше ничего делать не нужно.

При возникновении проблем с подтверждением компании ознакомьтесь с рекомендациями:

(*) Meta — признана экстремистской организацией на территории РФ.

настройки компании
Центр безопасности
https://www.facebook.com/business/help/2342133782492969
Logo