Лимиты на отправку шаблонных сообщений
Last updated
Last updated
Существуют лимиты на отправку шаблонных сообщений из категории «Маркетинговых»:
2 подряд любых маркетинговых шаблона с одного аккаунта WABA клиенту доставятся. 3-й (любой), если не было ответа клиента вызовет ошибку при отправке и не отправится
Если в течение 24ч клиент получил 4 маркетинговых шаблона от любых бизнесов/WABA, 5-й (любой) также вызовет ошибку при отправке и не отправится.
Если в течение 7 дней клиент получил 10 маркетинговых шаблонов от любых бизнесов/WABA, 11-й (любой) также вызовет ошибку при отправке и не отправится.
При превышении лимитов в момент отправки сообщения вы получите следующую ошибку: «This message was not delivered to maintain healthy ecosystem engagement»