Тарифы и стоимость

Из чего складывается стоимость WABA?

Стоимость WhatsApp Business API складывается из следующих составляющих:

  1. Оплата за приложение для интеграции с Битрикс24 (нам, в рублях). Подробнее в статье Оплата приложения Whatsabi и в разделе Тарифы OLChat WABA.

  2. Оплата за каждое сообщение провайдеру GupShup. Стоимость за каждое сообщение ~ $0,001.

  3. Оплата WhatsApp за 24-часовые переписки. Стоимость в зависимости от категории:

    • Маркетинговые — $0.0802

    • Услуги — $0.04

    • Аутентификация — $0,0429

    • Обслуживание (ответ на входящий диалог) — бесплатно.

Оплата за каждое сообщение и за 24-часовые переписки производится путём списания средств с баланса в личном кабинете GupShup.

Пополнение баланса производится самостоятельно в $ с зарубежной карты через личный кабинет GupShup или в рублях, через официального представителя GupShup в РФ. Подробнее в статье Пополнение баланса через представителя и в личном кабинете GupShup

Тарифы OLChat WABA

Стоимость приложения для интеграции с Битрикс24 - 3 000 рублей за 1 аккаунт (номер телефона) на 30 дней.

Для пользователей из Казахстана стоимость составляет 25 000 тенге за 1 аккаунт (номер телефона) на 30 дней.

Тарифная политика WABA

В WhatsApp Business API на данный момент действует следующая тарифная политика:

Сообщения категории «Услуги» (Utility) бесплатны при отправке в течение 24-часового диалогового окна, открытого взаимодействием с клиентом. Вне этого окна они тарифицируются по стандартному тарифу.

За каждое доставленное сообщение категорий "Маркетинг" и "Аутентификация" взимается плата.

Как это работает на практике: К примеру, если вы отправляете пользователю одно сообщение с шаблоном категории «Маркетинг», а затем в рамках активного 24-часового окна - два сообщения категории «Услуги», то плата списывается только за маркетинговое сообщение. Если окно закрыто, сообщения категории «Услуги» являются платными.

Оплата переписки построена за каждое доставленное шаблонное сообщение, а не за сессию в рамках 24-часового окна.

Last updated