> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://waba.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://waba.docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/zavershit-dialog.md).

# Завершить диалог

### Настройка робота

Робот «\[Олчат WABA] Закрыть все диалоги в сущности» позволяет в автоматизированном режиме на выбранной стадии закрывать все активные диалоги в сущности.

Для добавления робота необходимо:

{% stepper %}
{% step %}
Перейти в раздел «Роботы» из списка лидов, либо карточки лида в CRM (в системе управления взаимоотношениями с клиентами).

<figure><img src="/files/6bIHgLwUp28mIudpB6Ju" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/FnSjRgu4lFhqZHpjexrs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Добавьте робота.

1. Нажмите «+ Создать».
2. Укажите стадию, на которой должен срабатывать робот.
3. Из списка меню выберите «Другие роботы».
4. Нажмите «Добавить» напротив «\[Олчат WABA] Закрыть все диалоги в сущности».

<figure><img src="/files/eUplJTGsZIWzZJmTgoPR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**Выполните настройку робота.**

Укажите:

1. Очередь срабатывания робота.
2. Время запуска (при необходимости).
3. Условие запуска (при необходимости).

Сохраните настройки.

<figure><img src="/files/37qlGb9C2l99M1BpRqBH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/TnjSzsWAkv68TgQyj1RA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Настройка робота завершена.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Настройка активити (действия) бизнес-процесса

Для отправки сообщения из бизнес-процесса добавьте действие «\[Олчат WABA] Закрыть все диалоги в сущности». Для этого:

1. В карточке лида выберите «Бизнес-процессы».
2. Нажмите кнопку «Создать».
3. Укажите основные настройки и параметры запуска бизнес-процесса.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».
5. В схеме между «Начало» и «Конец» нажмите на треугольник.
6. Из меню выберите «Действия приложений».
7. Добавьте «\[Олчат WABA] Закрыть все диалоги в сущности» из списка.
8. Нажмите на шестерню над наименованием бизнес-процесса, чтобы выполнить настройку параметров действия. Сохраните данные настройки.
9. Сохраните шаблон бизнес-процесса.

<figure><img src="/files/UqaCBxYRKAdRqRoCjliE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/z0e77nUI3p4OUhfZrHQa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>