Завершить диалог
Настройка робота
Чтобы закрывать диалоги автоматизировано, добавьте робота «[Whatsabi] Закрыть все диалоги в сущности». Для этого перейдите в раздел "Роботы", далее:
Нажмите кнопку "Создать".
Выберите стадию, на которую необходимо добавить робота.
Из меню рубрик выберите "Другие роботы".
Выберите "[Whatsabi] Закрыть все диалоги в сущности".

Далее необходимо выполнить настройку робота. Чтобы это сделать:
Настройка активити (действия) бизнес-процесса
Для отправки сообщения из бизнес-процесса добавьте действие «[Whatsabi] Закрыть все диалоги в сущности». Для этого:
В карточке лида выберите "Бизнес-процессы".
Нажмите кнопку "Создать".
Укажите основные настройки и параметры запуска бизнес-процесса.
Нажмите кнопку "Сохранить".
В схеме между "Начало" и "Конец" нажмите на треугольник.
Из меню выберите "Действия приложений".
Добавьте «[Whatsabi] Закрыть все диалоги в сущности» из списка.
Нажмите на шестерню над наименованием бизнес-процесса, чтобы выполнить настройку параметров действия. Сохраните данные настройки.
Сохраните шаблон бизнес-процесса.


Last updated