Узнать возможность отправки сообщения

Перейти в раздел "Роботы" из списка лидов, либо карточки лида в CRM.

Добавьте робота.

1. Нажмите "+ Создать";

2. Укажите стадию, на которой должен срабатывать робот;

3. Из списка меню выберите "Другие роботы";

4. Нажмите "Добавить" напротив «[Whatsabi] Узнать возможность отправки сообщения».

Настройте робота.

1. Выберите линию, с которой планируется производить проверку.

2. Заполните параметры поля "Телефон".

3. Нажмите "Сохранить".

Настройте триггер "Добавить комментарий элемента", чтобы на таймлайне в карточке сущности отобразился результат проверки робота "[Whatsabi] Узнать возможность отправки сообщения".

1. Нажмите "+ Создать";

2. Укажите стадию, на которой должен срабатывать робот;

3. Воспользуйтесь строкой поиска, введя "Добавить комментарий в элемент";

4. Нажмите "Добавить" напротив "Добавить комментарий в элемент".

1. Укажите очередь срабатывания триггера: После предыдущего робота.

2. Укажите причину срабатывания триггера: нажмите "", далее выберите "Роботы" - "[Whatsabi] Узнать возможность отправки сообщения", затем выберите необходимый параметр проверки.

1. Сохраните настройки.

Настройка робота завершена.

Результат проверки будет отображён на таймлайне в карточке сущности в виде поля с буквой Y (yes, открыто 24-часовое окно диалога) или N (no, диалог закрыт). В случае выбора параметра проверки "Время закрытия диалога", в поле на таймлайне будет отражено соответствующее время.