> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://waba.docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://waba.docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov.md).

# Роботы и активити бизнес-процессов

{% hint style="warning" %}
Функционал роботов в лидах и сделках доступен в Битрикс24 на тарифах **«Базовый»**, **«Стандартный»**, **«Профессиональный»** и **«Энтерпрайз»**.

Функционал **активити (действий) в бизнес-процессах** доступен в Битрикс24 на тарифах **«Профессиональный»** и **«Энтерпрайз»**.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Общая информация по работе с роботами в Битрикс24: [Роботы Битрикс24](https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6908975/)

Общая информация по работе с бизнес-процессами в Битрикс24: [Видео-курс о бизнес-процессах](https://helpdesk.bitrix24.ru/open/3092117/)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Сообщения роботами не будут отправляться, если будете отправлять на свой же номер.
{% endhint %}

### Установка роботов и активити <a href="#ustanovka-robotov-i-aktiviti" id="ustanovka-robotov-i-aktiviti"></a>

Включить роботов и активити можно в настройках приложения: **Олчат WABA — Настройки — Роботы и Бизнес-процессы.**

<figure><img src="/files/ZGxZalYzVV9mc6LWjHoq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для установки роботов и активити нажмите на кнопку **«ОБНОВИТЬ РОБОТОВ»**. После нажатия на кнопку, появится уведомление об успешной установке роботов, а статус возле названия робота поменяет значение с![✖](https://docs.olchat.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fvk.com%2Femoji%2Fe%2Fe29c96_2x.png\&width=300\&dpr=4\&quality=100\&sign=f1ad9458\&sv=1) на ✅.

### Описание роботов и активити

[Отправить сообщение или шаблон](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/otpravit-soobshenie-ili-shablon.md) — робот для отправки шаблонных и стандартных сообщений.

[Отправить файл](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/otpravit-fail.md) — робот для отправки изображений и других файлов.

[Broken mention](broken://pages/Ef7mnTbT3eJaKrg96hv4).

[Broken mention](broken://pages/UT0bBCctg5OMgN1EUxj3).

[Отправить контакт](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/otpravit-kontakt.md)— отправляет карточку контакта.

[Отправить геолокацию](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/otpravit-geolokaciyu.md)— отправляет местоположение заданное координатами широты и долготы.

[Проверить наличие WhatsApp на номере](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/proverit-nalichie-whatsapp-na-nomere.md) — проверяет телефон на наличие WhatsApp.

[Ожидать сообщение](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/ozhidat-soobshenie.md).

[Узнать возможность отправки сообщения](/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov/uznat-vozmozhnost-otpravki-soobsheniya.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://waba.docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty-i-aktiviti-biznes-processov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.