Роботы и активити бизнес-процессов

Функционал роботов в лидах и сделках доступен в Битрикс24 на тарифах «Базовый», «Стандартный», «Профессиональный» и «Энтерпрайз».

Функционал активити (действий) в бизнес-процессах доступен в Битрикс24 на тарифах «Профессиональный» и «Энтерпрайз».

Общая информация по работе с роботами в Битрикс24: Роботы Битрикс24

Общая информация по работе с бизнес-процессами в Битрикс24: Видео-курс о бизнес-процессах

Сообщения роботами не будут отправляться, если будете отправлять на свой же номер.

Установка роботов и активити

Включить роботов и активити можно в настройках приложения: Олчат WABA — Настройки — Роботы и Бизнес-процессы.

Для установки роботов и активити нажмите на кнопку «ОБНОВИТЬ РОБОТОВ». После нажатия на кнопку, появится уведомление об успешной установке роботов, а статус возле названия робота поменяет значение с на ✅.

Описание роботов и активити

Отправить сообщение или шаблон — робот для отправки шаблонных и стандартных сообщений.

Отправить файл — робот для отправки изображений и других файлов.

.

.

Отправить контакт— отправляет карточку контакта.

Отправить геолокацию— отправляет местоположение заданное координатами широты и долготы.

Проверить наличие WhatsApp на номере — проверяет телефон на наличие WhatsApp.

Ожидать сообщение.

Узнать возможность отправки сообщения.