OLChat WABA
Чат поддержки
  • 🚀ВВЕДЕНИЕ
  • Официальная интеграция WhatsApp Business API
  • Тарифы и стоимость
    • Оплата приложения Whatsabi
    • Пополнение баланса через представителя и в личном кабинете GupShup
  • Блокировка аккаунта
  • Быстрый старт
    • Последовательность подключения
    • Чек-лист до запуска WABA
    • Регистрация в GupShup
      • Подключение существующего аккаунта GupShup
    • Создание и настройка приложения WhatsApp в GupShup
    • Добавление компании в Business Manager
    • Перенос WABA от другого провайдера
  • Установка и настройка приложения в Битрикс24
    • Установка приложения
    • Подключение открытой линии и коннектора
    • Настройка открытой линии
    • Настройка прав
    • Интерфейсы приложения
      • Описание панели приложения
      • Описание настроек коннектора
      • Описание настроек приложения
    • Дополнительные настройки для коробочной версии Битрикс24
  • ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ GupShup
    • Интерфейс GupShup
    • Создание и управление шаблонами сообщений
      • Описание категорий шаблонов
      • Причины отклонения шаблонов и рекомендации по их исправлению
      • Почему шаблоны могут долго находиться на модерации?
  • Верификация
    • Порядок действий для прохождения процедуры верификации
    • Синяя галочка WhatsApp - что это и как получить?
    • Лимиты на отправку сообщений через WhatsApp Business API
    • Лимиты на отправку шаблонных сообщений
  • Использование
    • Отправка и получение сообщений
      • Отправка шаблонов и сообщений из приложения в карточке
      • Отправка сообщений через функционал СМС
    • Виджеты
      • Виджет статусов и отправки в карточке CRM
      • Виджет отправки шаблонов для Открытой Линии
  • Возможности
    • Виджет на сайт
    • Получение параметров шаблонов
    • Рассылка шаблонов с помощью Маркетинга
  • Роботы и активити
    • Роботы и активити бизнес-процессов
      • Отправить сообщение или шаблон
      • Отправить контакт
      • Отправить геолокацию
      • Проверить наличие WhatsApp на номере
      • Ожидать сообщение
      • Узнать возможность отправки сообщения
    • Настройка отправки файла в зависимости от источника
    • Умные сценарии
  • Вопросы и ответы
    • Вопросы и ответы
      • Сравнение неофициальной интеграции WhatsApp и официальной WhatsApp Business API с Битрикс24
      • Отличие WhatsApp, WhatsApp Business и WhatsApp Business API
      • Как отключить номер от WhatsApp Business API, чтобы подключиться к «серому» WhatsApp?
      • Существует ли защита от спама и списания средств за входящие сообщения?
      • Как добавить второго администратора?
  • Кейсы
    • Отправка шаблона сообщения с кнопками и обработка ответов роботом Ожидание сообщения
Powered by GitBook
On this page
  • Процесс создания бизнес-портфолио
  • Чтобы создать бизнес-портфолио:
  • Редактирование информации о компании в Meta* Business Manager
  • Обновление информации
  1. Быстрый старт

Добавление компании в Business Manager

PreviousСоздание и настройка приложения WhatsApp в GupShupNextПеренос WABA от другого провайдера

Last updated 8 months ago

Для того, чтобы использовать WhatsApp Business API, необходимо произвести создание бизнес-портфолио в Meta* Business Suite и Business Manager.

При создании бизнес-портфолио особое внимание обратите на то, чтобы наименование юридического лица, описание бизнеса, адреса и контакты совпадали и в Business Manager, и на вашем сайте, и в созданном аккаунте и профиле WhatsApp Business!

В противном случае, вы можете столкнуться с блокировкой аккаунта WhatsApp Business API со стороны Meta* без предупреждений!

Процесс создания бизнес-портфолио

Для создания бизнес-портфолио у вас должен быть зарегистрирован личный аккаунт Facebook*. С его помощью вы будете входить в аккаунт Meta* Business Suite или Business Manager, в котором создадите бизнес-портфолио. Всего можно создать не более 2 бизнес-портфолио. Это ограничение не касается числа портфолио, с которыми вы можете быть связаны.

Чтобы создать бизнес-портфолио:

  1. Откройте ссылку в браузере на компьютере. В будущем используйте этот адрес для входа в аккаунт Meta* Business Suite или Business Manager. Если у вас уже есть доступ к Meta* Business Suite или Business Manager, раскройте меню в верхней части панели навигации слева. Перейдите к шагу 4.

  2. Нажмите Создать аккаунт.

  3. Войдите в личный аккаунт Facebook. Если у вас его нет, нажмите Создать аккаунт и создайте его.

  4. Нажмите Создать компанию.

  5. Введите сведения о вашей компании:

    • Название бизнес-портфолио. Оно должно совпадать с официальным названием вашей компании или организации, поскольку будет доступно на платформах Meta*. Название не должно содержать специальные символы.

    • Ваше имя

    • Электронный адрес компании. С его помощью Meta* будет связываться с вашей компанией. Электронный адрес не смогут видеть клиенты.

  6. Нажмите Отправить или Создать, чтобы создать портфолио. Вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить электронный адрес компании.

Редактирование информации о компании в Meta* Business Manager

Создав бизнес-портфолио, вы сможете добавить в него объекты компании, например Страницы, рекламные аккаунты, производить редактирование информации о вашей компании.

Обновление информации

Чтобы отредактировать информацию в Business Manager:

  1. Если в кабинете добавлено несколько компаний, выберите нужную:

  2. Нажмите Информация о бизнес-портфолио.

  3. Нажмите Редактировать в разделе Сведения о компании:

  4. Обновите необходимые данные:

  5. Нажмите на кнопку Сохранить.

  6. Meta* отправит вам электронное письмо, чтобы подтвердить изменения.

Если вы уже подтвердили свою компанию, то при внесении изменений вам потребуется снова пройти процесс подтверждения. Процесс редактирования не повлияет на ваш текущий статус подтверждения компании. Однако вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие обновленные сведения о компании, такие как юридическое название, физический адрес и номер телефона. Вам также будет необходимо подтвердить свою связь с компанией, получив код подтверждения на электронный адрес, по телефону или с помощью подтверждения домена.

(*) Meta, Facebook — признана экстремистской организацией на территории РФ.

Откройте страницу .

настройки компании
business.facebook.com