Добавление компании в Business Manager
Для того, чтобы использовать WhatsApp Business API, необходимо произвести создание бизнес-портфолио в Meta* Business Suite и Business Manager.
При создании бизнес-портфолио особое внимание обратите на то, чтобы наименование юридического лица, описание бизнеса, адреса и контакты совпадали и в Business Manager, и на вашем сайте, и в созданном аккаунте и профиле WhatsApp Business!
В противном случае, вы можете столкнуться с блокировкой аккаунта WhatsApp Business API со стороны Meta* без предупреждений!
Процесс создания бизнес-портфолио
Для создания бизнес-портфолио у вас должен быть зарегистрирован личный аккаунт Facebook*. С его помощью вы будете входить в аккаунт Meta* Business Suite или Business Manager, в котором создадите бизнес-портфолио. Всего можно создать не более 2 бизнес-портфолио. Это ограничение не касается числа портфолио, с которыми вы можете быть связаны.
Чтобы создать бизнес-портфолио:
Откройте ссылку business.facebook.com в браузере на компьютере. В будущем используйте этот адрес для входа в аккаунт Meta* Business Suite или Business Manager. Если у вас уже есть доступ к Meta* Business Suite или Business Manager, раскройте меню в верхней части панели навигации слева. Перейдите к шагу 4.
Нажмите Создать аккаунт.
Войдите в личный аккаунт Facebook. Если у вас его нет, нажмите Создать аккаунт и создайте его.
Нажмите Создать компанию.
Введите сведения о вашей компании:
Название бизнес-портфолио. Оно должно совпадать с официальным названием вашей компании или организации, поскольку будет доступно на платформах Meta*. Название не должно содержать специальные символы.
Ваше имя
Электронный адрес компании. С его помощью Meta* будет связываться с вашей компанией. Электронный адрес не смогут видеть клиенты.
Нажмите Отправить или Создать, чтобы создать портфолио. Вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить электронный адрес компании.
Редактирование информации о компании в Meta* Business Manager
Создав бизнес-портфолио, вы сможете добавить в него объекты компании, например Страницы, рекламные аккаунты, производить редактирование информации о вашей компании.
Обновление информации
Чтобы отредактировать информацию в Business Manager:
Откройте страницу настройки компании.
Если в кабинете добавлено несколько компаний, выберите нужную:
Нажмите Информация о бизнес-портфолио.
Нажмите Редактировать в разделе Сведения о компании:
Обновите необходимые данные:
Нажмите на кнопку Сохранить.
Meta* отправит вам электронное письмо, чтобы подтвердить изменения.
Если вы уже подтвердили свою компанию, то при внесении изменений вам потребуется снова пройти процесс подтверждения. Процесс редактирования не повлияет на ваш текущий статус подтверждения компании. Однако вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие обновленные сведения о компании, такие как юридическое название, физический адрес и номер телефона. Вам также будет необходимо подтвердить свою связь с компанией, получив код подтверждения на электронный адрес, по телефону или с помощью подтверждения домена.
(*) Meta, Facebook — признана экстремистской организацией на территории РФ.
Last updated